Conditions d'utilisation

Ce que fait Ndako

Ndako publie des annonces de logements à louer à Brazzaville. Les propriétaires y déposent eux-mêmes leurs annonces. Les personnes qui cherchent un logement les consultent, puis contactent le propriétaire sans passer par un démarcheur.

Ndako ne loue aucun logement et ne signe aucun contrat de location. L'accord se fait entre le propriétaire et le locataire.

Votre compte

• Vous vous connectez avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Une adresse e-mail et un numéro WhatsApp ne peuvent servir qu'à un seul compte.
• À l'inscription, vous choisissez votre profil : vous cherchez un logement (locataire) ou vous en proposez un (propriétaire).
• Votre mot de passe compte au moins 8 caractères. Gardez-le pour vous : les actions faites avec votre compte vous sont attribuées.
• Les comptes d'administration sont créés par l'équipe Ndako. L'inscription ne permet pas d'en obtenir un.

Publier une annonce

Si vous êtes propriétaire :

• vous publiez votre annonce vous-même, sans validation préalable de l'équipe. Elle devient visible des locataires 5 minutes après votre clic sur « Publier » ;
• vous décrivez un logement réel que vous avez le droit de louer, avec 1 à 8 photos de ce logement ;
• vous tenez à jour le loyer, l'avance demandée et la disponibilité ;
• vous fermez l'annonce dès que le logement est loué ou retiré de la location.

Signalement et modération

Les annonces ne sont pas vérifiées avant leur mise en ligne. Tout locataire connecté peut donc signaler depuis sa fiche une annonce fausse, déjà louée ou suspecte d'arnaque.

L'équipe Ndako examine chaque signalement. Elle peut masquer une annonce en indiquant le motif : le propriétaire voit ce motif dans son espace, mais ne peut pas republier l'annonce lui-même. En cas d'abus, l'équipe peut aussi suspendre un compte.

Contacter un propriétaire

Le numéro du propriétaire s'affiche seulement pour les utilisateurs connectés. Vous le joignez par WhatsApp ou par appel pour poser vos questions et organiser la visite.

Loyer, avance et caution

Ndako n'encaisse aucun paiement. Vous réglez la réservation du logement, le loyer, l'avance et la caution avec le propriétaire, en dehors de la plateforme.

Le montant de l'avance affiché sur une annonce vient du propriétaire.

Responsabilité

Chaque propriétaire répond du contenu de ses annonces. Chaque fiche affiche la date de sa dernière mise à jour, pour vous aider à juger si elle est encore à jour. Ndako ne garantit pas l'exactitude des annonces et ne participe pas aux accords entre propriétaires et locataires.

Évolution de ces conditions

Ces conditions évolueront avec le service. La date affichée en haut de cette page indique la version en vigueur.